Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Marion Picandet, micro-entrepreneur immatriculé sous le numéro SIRET , ci-après désigné "le Prestataire", et toute personne réservant une séance de naturopathie, réflexologie ou Fleurs de Bach, ci-après désignée "le Client".

La prise de rendez-vous implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 – Prestations proposées

Le Prestataire propose :

• Des séances de naturopathie (bilan et suivi),

• Des séances de réflexologie plantaire,

• Des séances de réflexologie plantaire balinaise (bien-être),

• Des consultations de Fleurs de Bach (avec remise d’un flacon personnalisé).

Ces prestations ont pour objectif le bien-être, la prévention et l’hygiène de vie. Elles ne remplacent en aucun cas un suivi ou un traitement médical.

Article 3 – Prise de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être pris :

• via le site internet https://www.marionaturopathe.fr

• par téléphone au 06.13.26.41,81

• ou par email à marionaturopathe@gmail.com.

Toute réservation vaut engagement de la part du Client.

Article 4 – Tarifs et paiement

Les tarifs des prestations sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Le règlement s’effectue :

• sur place, en espèces ou par chèque,

• ou en ligne avant le RDV

Une facture peut être remise sur demande.

Article 5 – Annulation et report

Toute séance annulée moins de 24h à l’avance pourra être facturée, sauf cas de force majeure.
Le Prestataire se réserve le droit d’annuler ou reporter une séance en cas d’imprévu, en informant le Client dans les meilleurs délais.

Article 6 – Responsabilités

Le Prestataire s’engage à fournir des prestations de qualité, dans le respect de son code de déontologie.
Le Client reconnaît que :

• les prestations proposées ne remplacent pas une consultation médicale,

• le Prestataire n’établit pas de diagnostic et ne prescrit pas de traitement médical,

• le Client reste responsable de son suivi médical.

Article 7 – Données personnelles

Les données personnelles recueillies (nom, email, téléphone) sont nécessaires à la gestion des rendez-vous. Elles sont traitées conformément au RGPD. Le Client peut exercer ses droits d’accès, rectification ou suppression en contactant le Prestataire à l’adresse suivante : marionaturopathe@gmail.com.

Article 8 – Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le Client s’engage dans un premier temps à rechercher une solution amiable avec le Prestataire.
À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.